Betűméret

Időjárás

2018. november 9. péntek, 23:54
Főleg felhős
Főleg felhős
6°C
Hő-érzet: 5°C
Pára: 100%
Szelek: 7 km/h SE
Széllökések: 11 km/h
Napkelte: 06:42
Napnyugta: 16:19
Előjelzés 2018. november 10. szombat
nappal
Részben napos
Részben napos
14°C
Szelek: 7 km/h SE
Széllökések: 14 km/h
éjszaka
Változó felhőzet
Változó felhőzet
6°C
Szelek: 7 km/h SSE
Széllökések: 11 km/h
 
Hírek

Vízóra-állás bejelentés

jún ’13Júl
1315

Tisztelt Felhasználónk!

Tájékoztatjuk, hogy 2013. július 01-el bevezetésre került rezsicsökkentéssel megvalósul a lakossági Felhasználók víz- és csatornaszolgáltatási díjainak csökkentése. Ezzel az Ön felhasználási helyén is csökkennek a fizetendő szolgáltatási díjak.

Jelen hírlevelünkkel felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a 2013. július 1-től alkalmazandó díjcsökkentés elszámolása az Ön közreműködésével pontosítható, a későbbi esetleges viták megelőzhetők.

A korrekt elszámolás érdekében Társaságunk elhatárolást készít a 2013. június 30-ig tartó időszakra.

Az első félévi elszámolás pontossága érdekében kérjük, hogy a vízmérő(k) 2013. június 30.-i állását szíveskedjen Társaságunknak bejelenteni 2013. július 15-ig, a megadott elérhetőségeink egyikén.

Azon Felhasználóink esetében, akiknél – a vízmérőállás bejelentése hiányában- nem rendelkezünk a 2013. június 30-i mérőállással, számlázási programunk becsléssel állapítja meg a fordulónapi értéket, melyet a soron következő elszámoló számlánk fog tartalmazni.

A szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdése, észrevétele esetén, illetve a mérőállás bejelentéséhez az alábbi elérhetőségeken áll ügyfélszolgálatunk az Ön rendelkezésére:

Telefon: DRV INFO Vonal 06 40 240 240 – helyi hívás díjával hívható telefonos ügyfélkiszolgáló rendszer. Ügyintézőink munkanapokon 7.30 – 15.30 között érhetőek el, csütörtökön 20.00 óráig, automata információs szolgáltatásunk 0-24 óra között bármikor igénybe vehető.

Automatikus mérőállás fogadás: 06 40 240 240 2-es menüpont

Levélcímünk: DRV Zrt. Ügyfélszolgálat 8601 Siófok, Pf. 888.

Elektronikus levélcímünk: ugyfelszolgalat@drv.hu

Honlapunk: www.drv.hu.- online ügyfélszolgálatunkon várjuk vízmérőállás bejelentését

 

Együttműködését ezúton is köszönjük! 

Siófok, 2013. június

 

 

Tisztelettel:

Dunántúli Regionális Vízmű Zrt.

Válaszolás